2009年7月29日 星期三

被停權真的很麻煩~~(後續)

 


從上星期奇摩帳號因為被盜停權~~


 


到後來要求退預付點、有備份的空檔時間(只有四小時)


 


一整個後續問題還真是多~~


 


首先要在痞客邦加入會員~~


 


也要先打一篇公告~~好貼在奇摩部落格和無名~~


 


文章還要事先用word打好~~不然到時四小時不夠用~_~


 


也要先做好貼紙連結好放在部落格和無名


 


 


後來在昨天下午2點多開始做備份時間


 


先把通訊錄作匯出備份~~


 


去無名把網誌備份,搬到痞客邦~~後來在知識+上看到連無名相簿也可以搬


 


趕快照著做,也把相簿給搬過去了~~


 


還好~不然相簿沒救了


 


奇摩部落格不能作備份~沒辦法


 


再把信箱裡有些比較重要的信給轉寄出來~~


 


不過還有些還滿不錯的轉寄信~~最後時間不夠沒辦法轉寄出來


 


很可惜ㄚ~


 


不過今天在pttGoogle板上有看到gmail可以收奇摩信箱的信


 


~~問題晚了一天出現(今天才問的)


 


不然就趕快做設定,就可以把信收到gmail~~超冏的啦


 


 


後來客服打來說了預付點的事


 


說什麼本來我的預付點只剩48~~但又說什麼我又有用什麼服務~~


 


還有19元沒扣到~~所以還剩29


 


如果要申請退款,還要奇摩在14個工作天內用e-mail一份文件給我


 


我要自己列印下來~~填一填再用“掛號”寄回去


 


還要30個工作天才能退到款


 


我心想….這個預付點在你們奇摩多久了?


 


我有用什麼服務,怎麼沒馬上扣點??


 


我問:那可以查得出來是用在什麼地方嗎?


 


客服:x小姐~~您這個預付點是在2005x月時買的預付點


 


因為使用記錄只能保留一年~~所以現在查不出來您的消費記錄喔


 


我說:那預付點怎麼沒有馬上扣掉?


 


客服:因為要超過50(還是100??)才會開始向您請款喔


 


我心裡o.s:拜託….預付點從05年就買在那邊讓人你們扣了


 


你們自己不扣,現在才在那邊跟我講還有19塊還沒扣到……


 


有夠扯的耶


 


客服:現在您只剩29元,那文件寄回來的掛號費就要25元了~~


 


那這樣對您來說比較不划算喔~~(因為這樣扣一扣只剩四塊錢@@)


 


我說:嗯~~沒關係,你先把文件寄給我好了


 


我會考慮看看~


 


後來在備分時想到~我何不利用這個時間把預付點用一用??


 


那就不用退款啦~~


 


我就跑去下載罐頭簡訊~


 


不過這是預料外的事~~害我還多花時間去下載簡訊~


 


 


 


最後麻煩的事~~


 


就是原本很多網站在加入會員時


 


留的是停權的信箱~~


 


現在要一一去更改信箱了@@



 


趕緊留gmail的信箱~~以免哪天倒楣又被盜了 


 


真是有夠麻煩的~_~


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